退款換貨須知
若對商品有疑問，請在購買前向N senses提出。購買前詳盡地溝通，可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。開箱建議錄影保障自身權益。
退款申請須於收到商品後7 日內提出
若申請逾時或不符合N senses退貨政策條件範圍，N senses有權拒絕退貨，請在提交申請前與N senses溝通。
以下商品類型N senses不接受客人因個人因素申請退款
個人衛生商品（滾珠香氛油、香水、蠟燭、空間噴霧等...）
鑑賞期
鑑賞期非試用期，尚未拆封的商品享有七天鑑賞期，開封使用過的商品恕不提供退貨服務。
滾珠香氛油、香水、蠟燭、空間噴霧屬於消耗性的個人用品，請於收到商品後優先確認商品狀況，若商品無瑕疵狀況，N senses有權拒絕對於味道購買後不喜歡等退換貨理由。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱：an@aneverything.com
客服專線：02-27122833
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。